Es inevitable que en la actualidad la tecnología aparezca en todos lados, más aún cuando la misma está al alcance de las manos de muchas personas, de allí, que incluso en el ámbito médico y el sector farmacéutico, la tecnología intervenga para facilitar la vida de los usuarios y permita conectarlos mucho mejor con los laboratorios y la industria de fármacos en general. Por esta razón, los expertos de marketing de distintos laboratorios y empresas farmacéuticas han creado diferentes Apps de medicamentos que ayudan a entrelazar relaciones entre el cliente y las empresas del sector.
Ahora bien, una circunstancia que se ha debatido, es la que se refiere a la información que contiene esas Apps de medicamentos, para lo cual, como empresa es muy importante que brindes la seguridad a los clientes que, si cuentas con una app, esta ofrece información fidedigna y exacta sobre los diferentes medicamentos a que se hagan mención.
Consideraciones a valorar de las Apps de medicamentos
Entre las características que consideran los clientes que no pueden pasar por alto para determinar la certeza del contenido que contiene una app de medicamentos se encuentran:
- Los usuarios valoran el reconocimiento del laboratorio o fármaco que ofrece la app:
Para los clientes es muy importante considerar cuál es el laboratorio que está promocionando la App de medicamentos, puesto que, quieren saber si es un laboratorio confiable y reconocido.
Si es un laboratorio reconocido seguramente que más de una persona querrá descargar la app, así que procura que tu sitio sea un lugar seguro en lo que los usuarios quieran ingresar y descargar la app con confianza.
- Los usuarios revisan las certificaciones y títulos de los redactores de la información:
Otro punto importante, es que los redactores del contenido de la app deben ser médicos, farmacéuticos o científicos reconocidos que cuenten con títulos y acreditaciones que certifiquen su preparación en el área. Esto permitirá, que los clientes se sientan más seguros de la información o el contenido que encuentran allí, pues evidentemente, el mismo debe ser redactado por personal calificado para ofertar una información profesional y fiable.
- Los usuarios se inclinan por apps especializadas:
Entre más específica sea la app de fármacos sobre el tratamiento de una enfermedad particular, mayores descargas se obtienen, puesto que, los usuarios que descargan la app son los que consideran que esa información es relevante como para tenerla a disposición en un equipo móvil.
De allí, que las apps más exitosas son la que contienen información sobre enfermedades específicas como: hepatitis vírica, diferentes tipos de cáncer, enfermedades mentales, enfermedades cardiovasculares y nutrición (desórdenes alimenticios y control de peso).
La importancia del buen contenido en apps de fármacos o laboratorios
Si una empresa desea ofertar al público una opción de comunicación continua, segura e interactiva con sus clientes, es necesario disponer de profesionales de la salud que creen y verifiquen los contenidos. Al mismo tiempo, las apps de medicamentos, deben contar con regulación científica y control previo de cada post de información, para así asegurar que el contenido es real, práctico y útil.
Así que, si quieres que tu empresa comience con buen pie en el mundo digital, recuerda que lo más importante es que siempre brindes información cierta, actualizada y con contenido interesante que todos quieran leer.
